Hakemisto

Monipuolinen Pelivalikoima

Olemme rakentaneet pelialustamme yhteistyössä alan johtavien pelintoimittajien kera. Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, ne on lajiteltu selkeästi moniin kategorioihin. Meillä on perinteisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia videoslotteja että kertyviä jättipottipelejä.

Suosituimpien pelien keskellä huomaat tunnustettujen tuottajien pelejä ja kasvavia lupauksia kasinokentältä. Alustalla toimii realspin.fi joka varmistaa reilut mahdollisuudet jokaiselle pelaajillemme. Uudistamme tarjontaamme säännöllisesti tuomalla aivan uusia julkaisuja viikoittain.

Suosituimmat pelit

Ympäristömme live-puoli antaa autenttisen kasinoelämyksen mukavasta sohvalta. Ammattimaiset krupieerit hoitavat reaaliajassa, ja pelivaihtoehtoja tarjolla tarjolla eri panosasoille. Pyöräytys, pöytäkorttipeli että baccarat muodostavat perinteisiä pelejä, joihin olemme lisänneet lisäksi erityisiä muunnelmia edistyneemmille pelaajille.

Suojaus sekä Lisenssi

Toimintamme nojaa vankalle sääntelylle ja lisensioinnille. Toimintamme vihkiytyneitä kontrolloidulle pelikäyttäytymiseen ja noudatamme ankaria turvallisuusstandardeja. Koko maksutapahtumat ja henkilötiedot turvataan vahvalla SSL-salauksella, se on samanlainen tekniikka mitä pankit käyttävät.

Turvallisuusominaisuus
Kuvaus
Toteutus
SSL-salaus Tiedonsiirto suojattu 256-bittinen
Kaksitasoinen tunnistus Tilin turvallisuus Vapaaehtoinen
Pelirajoitukset Talletuslimiitit Itse asetettavat
Tietosuoja GDPR-yhteensopivuus Täydellinen noudatus

Asiakkaamme kykenevät laittaa omia limiittejä päivä-, viikoittaiselle tai kuukauden tasolle. Tuomme niin ikään rajoitettuja pelitaukoja että pysyvän poissulkemisen mahdollisuuden. Käyttäjätiedot säilytämme turvallisesti palvelimilla, mitkä löytyvät sertifioituissa datakeskuksissa.

Maksumenetelmät ja Kotiutukset

Alustalla hyödynnettävä oleva maksuratkaisu mahdollistaa laajaa kirjoa monenlaisia maksumenetelmiä. Käsitämme, kuinka nopeat että suojatut transaktiot ovat keskeinen elementti pelikokemusta. Jokainen siirrot prosessoidaan heti, mikä tarkoittaa kykenee aloittamaan pelaamaan heti.

Saatavilla Toimivat Maksumenetelmät

  • Pankkimaksut pohjoismaisista pankeista
  • Luotto- ja maksukortit (Visa, Mastercard)
  • Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
  • Nopeat maksut (Trustly, Zimpler)
  • Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Nostojen prosessointiaika vaihtelee valinnasta vaihtelevasti. E- maksulompakot että digitaalirahastot edustavat välittömimmät tavat, yleensä alle vuorokauden tunnin käsittelyajalla. Pankkisiirrot vievät yhdestä kolmeen työpäivää. Nostoraja päivässä vastaa 5 000 EUR, sekä kuukausittainen maksimisumma vastaa kaksikymmentä tuhatta euroa vakioasiakkaille.

Bonusjärjestelmä

Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee aktiivista pelaamista. Kaikki pelatessaan käytetty € lisää pisteitä, ne voi muuttaa bonuksiksi tai sitten ylimääräisiin etuihin. VIP-tasot aukenevat peliaktiivisuuden kautta, että nämä tuovat erityisiä etuja kuten esimerkiksi kiihdytettyjä nostoja sekä yksityisen asiakaspalvelijan.

Järjestämme säännöllisesti tarjouksia, joissa pystyy saada ilmaiskierroksia, rahanpalautusta tai vaihtoehtoisesti mahdollisuuksia turnauskilpailuihin. Bonuskriteerien avoimuus edustaa meille tärkeää – kaikki wagering-vaatimukset ja rajoitteet on huolellisesti kerrottu kunkin promootion yhteydessä.

Asiakastuki

Tukipalvelumme toimii koko kellon kaikki vuorokausi. Saat yhteyden tiimimme reaaliaikaisen chatin avulla suomeksi, sähköpostin kautta tai puhelimitse. Tyypillinen reagointiaikamme chatissa edustaa alle kaksi min, mikä löytyy vahvistettu alan vertailussa.

Yhteyskanavat

  1. Livechat äidinkielellä (saatavilla 24/7)
  2. Sähköpostituki asiakaspalveluosoitteeseen
  3. Puhelinpalvelu arkipäivisin
  4. Yksityiskohtainen FAQ verkkosivuillamme

Tukihenkilöstömme koostuu koulutettuja selvittämään että digitaaliset ongelmat sekä pelikysymykset asiantuntevasti. Tiimillemme työskentelevät suomenkieliset suomalaiset työntekijät, ne ymmärtävät kotimaisen pelimaailman että kykenemme tarjoamaan juuri sinulle tarpeisiin sopivalla tavalla. Tavoitteemme on selvittämään jokainen yhteydenottokyselyt ensikontaktilla, että vaativammat asiat ohjataan erikoisryhmällemme välittömään käsittelyyn.

Add comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *